Audibleを使っていてこんな風に思うことがあるかもしれません。
・Audibleを使ってみたけど、やっぱり解約したい
・Audibleの無料体験を使っているけどそのまま無料体験で終わりたい
・Audibleを使ってみたいけど解約方法があんまりよく分からないから最初から使うのをためらっている
そんな方はこの記事をご覧ください。
AmazonからAudibleを解約する方法を紹介します。
これであなたの悩みも解決すること間違いなし!!
Audibleを解約する前に確認すべきこと
Audibleを解約する前に以下の5つのことを確認した上で、解約してくださいね!
- Audibleを利用していた時に購入にしたオーディオブックはどうなるの?
- Audibleに残っているコインに関して
- Audibleの返品に関して
- Audibleの月額料金の返品に関して
- Audibleの「休会」機能に関して
Audibleを利用していた時に購入したオーディオブックはどうなるの?
無料体験も含めてAudibleを利用していた時のオーディオブックに関しては解約後も聴くことが可能です。
Audibleに残っているコインに関して
解約するとコインは残っているコインは全て消えてしまうので使い切った方が良いでしょう!
Audibleの返品に関して
Audibleを解約した後から返品をすることは出来ません。
もし返品したいものがある場合は予め返品してからAudibleを解約しましょう!
Audibleの月額料金の返金に関して
月額料金の支払いと共にコインが1枚支給されますが、月額料金を支払ってもコインを使用していなければ月額料金の返金が出来る場合もあります。
「登録していたけど使っていなかった」という場合は一度カスタマーサービスに問い合わせてみて下さい。
Audibleの「休会」機能に関して
休会機能をご存知でしょうか?
休会は1~3ヶ月間申請することができます。
内容しては、
・コインは付与されない・溜まっているコインがなくならない(コインの有効期限は6ヶ月)
コインが溜まっていて返金もダメだった場合や、すぐコインを消費し切るのが難しい場合はこの手続きを取るとゆっくりとオーディオブックを選ぶ時間を確保できます。
休会の期間にかかわらず、コインの有効期限には気をつけてくださいね!
申請は先ほどと同じくAudibleの問い合わせから行います。
AmazonからAudibleの解約手順
よくありがちなのが、Amazon のどこからAudibleを退会できるのかがわからないという話です。
なぜそんなことが起こるのか。
Audibleは確かにAmazonの関連会社であり、Amazonのアカウントを利用するしていますが、解約はAudibleの公式サイトから行う必要があります。
つまり、Amazonのサイトの中から直接退会するのではなく、Amazonの中にあるAudibleの公式サイトのリンクへ飛んでから解約する必要があるのです。
※無料体験を終了したい・解約したい場合も以下と同じやり方で解約できますよ!
1.AmazonのWebサイトの一番下まで降りてください。
そうすると小さい文字でAudible(オーディブル)というリンクを選択します。
2.するとAudibleの公式サイトにアクセスできるので、次に「○○さんこんにちは」を選択します。
※まだログインしていない方は先にログインをしてください
3.「アカウントサービス」を選択します。
4.アカウント画面に移行したら「退会手続き」を選択します。
5.「このまま退会手続き行う」を選択します。
6.理由を選択して「次へ」を選択します。
7.「退会手続きを完了する」を選んで完了です。
まとめ
入り口は少しややこしいかもしれませんが、Audibleの公式サイトにアクセス出来れば解約する流れは簡単だったのではないでしょうか。
またあまり知られていない休会サービスもあるので、「解約したいわけではないけどコインが溜まっているから一度ストップしたい時などに利用してみて下さい。